Kebijakan Privasi

Dengan mengunjungi dan berbelanja di situs ini, Anda telah setuju terhadap syarat dan kondisi berikut :

  1. Kami selalu berusaha untuk mencantumkan harga yang terbaru.

  2. Harga belum termasuk ongkos kirim. Ongkos kirim akan kami tambahkan pada invoice sesuai yang terdata dalam sistem.
  3. Barang akan kami kirimkan segera setelah kami menerima pembayaran. Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan.
  4. Sample/bonus akan diberikan random (sesuai dengan stock free sample / bonus)
  5. Pengiriman berjalan senin-sabtu.
  6. Orderanmu akan dikirim hari yang sama dengan konfirmasi pembayaran jika konfirmasi dilakukan sebelum dipick-up kurir.  Bisa konfirmasi via website, email atau sms.
  7. Orderanmu akan dikirim keesokan harinya dari hari konfirmasi pembayaran jika konfirmasi dilakukan setelah dipick-up kurir antara jam 6 pagi - 4 sore.
  8. Orderanmu yang sudah masuk, tidak bisa dibatalkan, kecuali sudah ada perjanjian dari awal.
  9. Untuk hari Minggu, orderanmu akan dikirim hari senin.
  10. Pada tanggal merah kita tidak melakukan pengiriman/Off.  Barang akan dikirim pada hari kerja terdekat setelah tanggal merah tersebut.
  11. Pengiriman Via JNE, Wahana, Pos.
  12. No Resi akan kita email dalam 2-4 hari setelah pengiriman (Please check inbox / SPAM / History Transaksi)
  13. No resi / Tracking AWB bila tidak diterima di email, dapat diminta 2 hari setelah pengiriman. SMS ke : 08999088883 atau Email: allyoucanhere@gmail.com
  14. Status pengiriman dapat kamu cek di www.jne.co.id - www.wahanatracking.com - www.posindonesia.co.id setelah mendapat no resi.
  15. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
  16. Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. Kami tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produknya maupun editorial. Seluruh produk/barang dijual dalam ketentuan “as-is” (sebagaimana adanya).
  17. Barang yang dikirim telah kita check kondisinya baik. Dibubble wrap, untuk memaksimalkan keamanan barang selama pengiriman.
  18. Kehilangan yang disebabkan oleh kurir pengiriman (JNE), diluar tanggung jawab Kami . Namun customer dapat menghindari hal itu dengan menggunakan asuransi. Kehilangan paket selama pengiriman, akan diganti full 100% sesuai harga invoice. (99% paket selama ini aman, dan tidak pernah ada masalah). Walau demikian, proses klaim dan pengurusannya akan kita bantu. *sesuai ketentuan tiap ekspedisi
  19. Kerusakan yang disebabkan oleh kurir pengiriman (JNE), diluar tanggung jawab Kami. Namun customer dapat menghindari hal itu dengan menggunakan jasa Packing Kayu + Insurance. Kerusakan paket selama pengiriman, akan diganti full 100% sesuai harga invoice. (99% paket selama ini aman, dan tidak pernah ada masalah). Walau demikian, proses klaim dan pengurusannya akan kita bantu.
  20. Biaya Asuransi JNE, hanya sebesar 0,5% dari harga barang + admin 5,000 IDR. Opsi Insurance dapat dipilih pada saat anda check out saat pemesanan. Biaya akan langsung ditambahkan ke total pembelanjaan anda.
  21. Biaya Packing Kayu, 2x lipat dari biaya kirim. info jelasnya dapat ditanya ke 08999088883. Kerusakan dan kehilangan barang yang dipacking kayu, ditanggung sepenuhnya oleh Ekspedisi.
  22. Keterlambatan / Salah alamat, diluar tanggung jawab kami. Kami telah menuliskan alamat sesuai data yang diberikan oleh Customer. Apabila kesalahan pengantaran oleh ekspedisi, bisa diselesaikan langsung dengan ekspedisi di kota tujuan (customer). Customer wajib proses sendiri dengan cara meminta nomor pengiriman/econnote/resi pada kami untuk pemrosesan.
  23. Apabila ternyata pihak kami yang salah mengirimkan paket, barang dapat diretur (dalam max. 2 hari) dan anda tak perlu membayar lagi.
  24. Bila terjadi kesalahan pemesanan oleh customer, dan barang telah dikirim. Kita tidak bisa menerima retur.
  25. Bila barang yang diretur dalam kondisi terpakai, terbuka, kotor, rusak, barang retur diluar waktu yang ditentukan (max. 2x24jam) Maka proses Retur dianggap batal. Dan kami tidak akan mengirimkan kembali.
  26. PERHATIKAN KEMBALI PASAL 25. Produk Retur harus dalam kondisi seperti semula, saat kami kirimkan.
  27. Maksimal komplain mengenai pesanan adalah hari H penerimaan paket yang tertera disistem.

Penjelasan mengenai kata "pengiriman" dan "pengantaran".

  • Pengiriman, berarti: Barang yang dikirim dari tempat kami ke agen kurir/ekspedisi.
  • Barang telah kami kirim, berarti: Barang telah kami serahkan ke pihak agen kurir/ekspedisi.
  • Pengantaran, berarti: Barang kiriman yang diantar oleh kurir ekspedisi ke alamat anda (alamat tujuan)

HUKUM YANG BERLAKU
Ketentuan ini berdasarkan dengan undang undang yang berlaku di Indonesia. Dalam hal terjadi perselisihan pada dasarnya akan diselesaikan secara musyawarah dan mufakat. Jika tidak ada kata sepakat maka kedua belah pihak dapat memproses perkara yang ada ke Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.